
La sicurezza si basa
sulla fiducia
Aiuto immediato per le persone in difficoltà
CERTAS care per persone che vivono da sole offre 2 tipi di servizi.
Centrale d'allarme 24/7
Disponibile 24 ore su 24
Con questo servizio, la chiamata di emergenza arriva direttamente alla centrale d'allarme CERTAS.
- 24 ore su 24, 365 giorni all'anno
- Personale CERTAS appositamente addestrato
- forniscono la migliore assistenza possibile a seconda della situazione.
Famiglia
Persone di contatto della vostra cerchia familiare
Con questo servizio si possono chiamare fino a 5 persone in seguito.
- Allarme per un massimo di 5 persone all'interno della vostra cerchia familiare
- La prima persona, dopo la conferma premendo “1”, è connessa, le altre vengono informate
- Se il secondo tentativo di chiamata non riceve risposta - viene inviato un SMS alle persone di contatto.
Sulla base della nostra pluriennale esperienza in materia di allarmi ed emergenze, consigliamo il servizio “centrale 24/7”:
- La maggior parte delle chiamate di emergenza sono falsi allarmi.
- La maggior parte delle vere chiamate d'emergenza avviene nel cuore della notte (cadendo/inciampando nel buio di casa), quando parenti e le persone di contatto hanno il cellulare su silenzioso;
- secondo Murphy, gli incidenti accadono quando non si ha tempo (in riunione, in vacanza, in viaggio d'affari, a una festa, ...) e
- in caso di emergenza, i parenti e le persone di contatto sono tipicamente spiazzati, sorpresi, nervosi e inizialmente non si sa cosa succede e cosa no.
Ecco perché con la soluzione Centrale d'allarme, attiva 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, vi offre il miglior servizio possibile in ogni momento. I collaboratori CERTAS appositamente formati:
- Sono abituati ai falsi allarmi e li gestiscono in modo rapido ed efficiente;
- sono disponibili e pronti in ogni momento, anche nel cuore della notte, ma anche in altri casi, e
- reagiscono con calma, sanno, grazie al loro lavoro quotidiano, esattamente cosa fare in quale situazione e chi è la persona di contatto migliore per ottenere la migliore assistenza possibile. Inoltre, hanno a portata di mano tutte le informazioni mediche importanti (malattie, farmaci, ...) della persona che chiede aiuto per i terzi che ne hanno bisogno.
Osservazione
I numeri di emergenza pubblici, come il 117 o il 144, non possono essere contattati direttamente dai sistemi automatici di chiamata di emergenza.
